DIGITAL TRANSFORMATION
DX推進方針
デジタルで「情報の非対称性」を解消。
透明で持続可能な外構づくりを。
株式会社ダップルスは、建設・外構業界の課題である「価格やプロセスの不透明さ」と「アナログな業務慣行」を、データとデジタル技術の活用により変革します。
私たちは、見積もりシミュレーションから施工後の資料管理まで、あらゆる接点で情報をオープンにし、お客様が納得して判断できる「透明性の高いサービス」を提供します。
同時に、AI活用による業務プロセスの高度化を通じて、社員が創造的な価値提供に集中できる「人的資本経営」を実現し、持続可能な企業価値の向上を目指します。
DX STRATEGY
※IPA「DX推進指標」を用いた自己診断の結果、データの利活用とAI人材の育成を重点強化領域と定め、以下の戦略を策定しました。
顧客体験(CX)の革新
情報のオープン化とスピード対応
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見積もりの透明化
独自のシミュレーションツール「GAIKO LAB」により、お客様自身が費用感を確認できる環境を提供し、情報の非対称性を解消します。
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コミュニケーションの即時化
「LINE WORKS」を活用した迅速なレスポンス体制と、Webフォームによる事前相談システムを連携させ、お客様の待機時間を最小化します。
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情報の資産化
お客様専用のデジタルページ（要認証）を提供し、図面や契約資料をセキュアに共有・保管。紙の紛失リスクを無くし、いつでも情報を確認できる安心を提供します。
従業員体験(EX)の革新
AIとクラウドによる業務高度化
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プロジェクト管理のデータ化
CRM（HubSpot）により、全案件の進捗と顧客情報を一元管理し、属人化を排除したチーム対応を実現します。
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AIによるリスキリングと生産性向上
生成AI（Gemini Pro）を「議事録作成（Google Meet連携）」や「情報整理」に活用。AIをパートナーとして使いこなすことで、事務作業時間を極小化し、社員の提案力を強化します。
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クラウド協働環境
Google Workspace を基盤とし、場所を選ばない柔軟な働き方と、リアルタイムな情報共有を実現します。
DX推進体制
代表取締役を最高責任者とし、現場からのフィードバックを即座にツール改善へ反映させるアジャイルな体制をとります。
| 最高責任者 | 代表取締役 酒井健一 |
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環境整備・セキュリティ
最新のクラウド技術を活用し、利便性と堅牢なセキュリティを両立します。
- 活用システム
- HubSpot / LINE WORKS / GAIKO LAB
Google Workspace / Gemini Pro - 情報セキュリティ基本方針
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IPA（情報処理推進機構）が創設した「SECURITY ACTION」の趣旨に賛同し、「二つ星」を宣言・遵守します。
顧客専用ページへのアクセス制御や権限管理の徹底など、具体的な取り組みについては以下の基本方針ページをご覧ください。
情報セキュリティ基本方針を見る ＞
KPI 戦略達成指標
案件情報の
デジタル一元管理率
AI活用による
バックオフィス業務削減率
DX推進指標による
自己診断スコア
制定日：2025年12月26日